A Pluna que faliu!

Nossa viagem estava marcada para o dia 17/07. Imaginem qual foi a minha reação quando eu recebo um telefonema do meu primo, no dia 07/07, praticamente uma semana antes da viagem acontecer, dizendo que tinha acabado de saber que a Pluna tinha quebrado???

No contrato que havíamos fechado com a CVC, tanto o trecho BH/Buenos Aires, quanto o trecho Montevidéu/Buenos Aires/BH seria pela Pluna! E agora???
Vocês não fazem ideia do desespero que tomou conta de todos nós!!!... 
Fomos pra internet buscar mais informações e constatamos que era verdade. A Pluna havia sido executada judicialmente... Estávamos ferrados....
Entrei em contato com o nosso vendedor da CVC e ele ainda não sabia da notícia! Ficou de conversar com o gerente dele e me dar um retorno. À noite ele me ligou e disse que eles haviam contactado o escritório da Pluna no Brasil, que à princípio eles dariam prioridade para  os passageiros que já se encontravam em trânsito e aqueles que teriam embarque no próximo final de semana (isso foi numa sexta-feira) e que na segunda-feira haveria uma reunião para decidir o futuro dos outros passageiros. No entanto ele nos disse que não precisávamos nos preocupar pois o procedimento padrão é que as passagens fossem transferidas para outra empresa. Poderia haver uma diferença de horários, mas o trecho seria mantido, sem maiores problemas. E ainda havia a possibilidade da Pluna manter alguns vôos. Ele nos daria um retorno assim que soubesse da conclusão da tal reunião.
A expectativa quase nos matou! Enfim, na segunda-feira o vendedor nos ligou dizendo não ter boas notícias... A Pluna não iria manter nenhum vôo e as outras empresas aéreas se recusaram a assumir os vôos da Pluna, pois seria prejuízo pra elas. Resultado? A CVC nos deu 3 opções: 
1ª) cancelar a viagem e o dinheiro seria devolvido totalmente;
2ª) escolher um outro destino, e o novo pacote sairia com 10% de desconto;
3ª) cancelar a viagem e ficar com aquele crédito para podermos escolher outro pacote no prazo de 1 ano.
Na verdade, nenhuma das opções nos foi favorável. E todas as despesas que já havíamos feito? A travessia de Buquebus já havia sido paga! Havíamos tido despesas de compras! Fora a nossa frustração... Se não viajássemos naquele período, perderíamos as férias deste ano...
Decidimos que iríamos lá na agência no dia seguinte para conversarmos pessoalmente e tentarmos resolver a situação, de forma que fosse "menos ruim" pra gente. Teríamos prejuízo de qualquer maneira, mas queríamos que fosse o mínimo possível...